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关于学生公寓区用户集中查杀ARP病毒的通知
 
          时近年末,各种盗号木马和病毒大规模爆发,导致学生宿舍区电脑 ARP 病毒泛滥。一旦某台计算机感染了 ARP 病  
  毒,该机器就会在不被察觉的情况下向网络发送 ARP 病毒数据,绑定其它多台计算机的 IP 地址,造成其它机器上网时断  
  时续的现象,严重时会造成其它机器也中毒。为了保证同学们正常上网,网络中心近期对网络进行了监控,一旦发现从某  
  个宿舍向外发送带毒的数据,就会封闭该宿舍的网络端口。先将相关问题说明如下。  
          一、怎样判断宿舍的端口是否被关闭?  
          用网线将电脑和宿舍墙壁上的网线接口直接相连(不要插交换机或路由器),如果本地链接上还有红叉,说明该宿舍  
  端口有可能中毒被关闭了,此时应该把本宿舍上网电脑的 MAC 地址全部抄下来,然后到网络中心查询中毒机。  
          二、怎样取得计算机的 MAC 地址?  
          MAC 地址也叫网卡地址、物理地址,是出厂时已经烧制到网卡芯片里的硬件地址,全球唯一,网络中心查病毒机主要  
  根据该地址。取得 MAC 地址方法如下: 点击开始菜单,选择运行, 输入“ cmd ”后回车会打一个黑色的命令行窗口,在  
  光标处输入“ ipconfig /all ”命令后回车,会显示许多信息,在其中找 Physical Address (物理地址)一行,其后面的形如  
  “ 00-0D-87-05-C6 -0A ”的字符就是本机 MAC 地址。  
 

        三、中毒后怎么处理机器?

 
 

        如果找到病毒机,应采取以下措施

 
 

        1. 立即拔掉病毒机的网线;

 
 

        2. 格式化病毒机的硬盘,建议对硬盘进行一次重新分区;

 
 

        3. 给病毒机重新安装操作系统, 装系统时一定要拔掉网线!

 
          4. 装完系统后,不要立即插网线,先装杀毒软件, 360 安全卫士,确认系统保护开启后再插网线,网络连通后第一件  
  事先升级病毒库和打系统补丁,确认系统运行无误后再安装其它软件。  
     
 

        最后,为了确保校园网能正常运行,希望各位同学对自己的电脑进行一次集中的查毒。